Reseförsäkring och avbeställningsskydd på en restresa

Resenärer passerar avgångstavlorna i en flygplatsterminal

Kort svar

Hemförsäkringens reseskydd täcker vården de första 45 dagarna, och det ingår utan att du gör något. Det som inte ingår är avbokningen. Avbeställningsskyddet måste tecknas senast två dagar efter att du betalat - och vid en sen bokning betalar du oftast allt direkt, så klockan börjar ticka samma dag. Det är den enda delen av en restresa som har en frist som går ut.

Aktuella restresor Spanien Grekland Turkiet Thailand Vanliga frågor

En restresa köps sent, ofta på en kvart, och försäkringsfrågan hinner sällan med. Det är synd, för just den sena bokningen gör skillnaden större än vanligt: du har betalat hela resan på en gång, och det finns inget långt fönster kvar att ordna saker i. Det här är vad som gäller, i den ordning det blir aktuellt.

Vad ingår egentligen i priset?

I en charter- eller paketresa ingår flyg, boende och ofta transfer. Försäkringen gör det inte. Däremot finns två skydd som redan gäller, och de är värda att känna igen innan du köper något nytt:

Det här har du redan

Hemförsäkringens reseskydd - gäller resans första 45 dagar och täcker vårdkostnader, hemtransport och akut tandvård. Finns i nästan alla hemförsäkringar, men kontrollera att det inte är bortvalt.
Det blå EU-kortet - gratis hos Försäkringskassan, ger vård på offentliga vårdgivare i EU/EES och Schweiz till lokal patientavgift. Gäller inte i Turkiet och inte i Thailand, och aldrig på privatklinik eller för hemtransport.
Resegarantin - skyddar en paketresa om arrangören går i konkurs. Den söks hos Kammarkollegiet och har en strikt tremånadersfrist. Vi har skrivit mer om det i guiden om researrangör i konkurs.

Reseskyddets längd och omfattning varierar mellan bolagen - villkoret avgör

Det här har du inte

Avbokning innan resan börjar. Varken hemförsäkringen eller EU-kortet rör det.
Stöld av bagage och ägodelar i de fall hemförsäkringens reseskydd är begränsat - läs beloppen, de är ofta lägre än du tror.
Resans syfte. Blir du sängliggande halva veckan ersätter grundskydden ingenting för de förlorade dagarna.

Avbeställningsskyddet och de två dagarna

Person med filt och termometer vilar i soffan — Den vanligaste anledningen till att en restresa aldrig blir av är varken väder eller flyg. Det är feber.

Teckna senast två dagar efter betalningen. Hos ERGO Försäkring ska avbeställningsskyddet tecknas samtidigt som resan bokas, dock senast två dagar efter att handpenningen betalats - eller resans fulla pris, om ingen handpenning tas ut. Vid en sen bokning betalas allt direkt, och då är det dagen du betalade som räknas. Efter det går skyddet inte längre att köpa för den resan.

Skyddet gäller utan självrisk och upphör när resan påbörjats, alltså när du checkat in på flygplatsen. Det kan också tecknas för enbart flygbiljetter, för boende och för evenemangsbiljetter, och det kan omfatta personer som inte är skrivna på samma adress - något de flesta kortförsäkringar inte klarar.

När hemförsäkringen inte räcker

För en vecka i Spanien med hyrbil till stranden räcker hemförsäkringens reseskydd plus EU-kortet långt. Det finns fyra situationer där det inte gör det, och de är lätta att känna igen i förväg:

Resan är längre än 45 dagar. Då slutar hemförsäkringens reseskydd mitt i resan. I Reseförsäkring Bas och Plus ingår sjukdom och olycksfall automatiskt från den dagen, och det går att teckna försäkring från dag 46 även om du redan är iväg.
Du saknar hemförsäkring, eller har valt bort reseskyddet. Då är det tillvalet sjukdom och olycksfall du behöver, från dag ett.
Resmålet ligger utanför EU/EES. Turkiet och Thailand är våra två största resmål utanför EU-kortets räckvidd, och i båda är privatvård normalfallet för en turist.
Du tänker göra något riskfyllt. Dykning, fallskärm, downhill och liknande är undantaget i både hemförsäkringar och vanliga reseförsäkringar - Bas och Plus skriver uttryckligen att extrem- eller professionell sport inte ingår. För det finns en separat Extremsport-försäkring, som i dag dock inte erbjuds för resor till USA.

Vad reseförsäkringen lägger till

Moment i grundskyddet	Högsta ersättning
Missad avresa - ny biljett	25 000 kr per försäkrad, högst 100 000 kr per familj
Missad avresa - mat och logi	2 000 kr per dag och försäkrad
Bagageförsening, mot kvitto	1 000 kr per dag, högst 3 000 kr
Personförsening över 3 timmar	200 kr, efter 12 timmar ytterligare 500 kr
Självriskeliminering för hyrt fordon	25 000 kr per skadehändelse
Självriskskydd hem- och bilförsäkring	10 000 kr per skadehändelse
Evakuering - mat och logi	15 000 kr per försäkrad och resa
Bagageskydd vid stöld (tillval)	25 000 kr, pengar 2 000 kr per person

Observera raden längst ner. Grundskyddet innehåller bagageförsening men inte bagageskydd - alltså ingen ersättning om väskan blir stulen. Det är ett tillval, och det är den vanligaste missuppfattningen om reseförsäkringar överhuvudtaget.

Checklista när du bokat sent

Samma dag: teckna avbeställningsskyddet. Fristen är två dagar från betalningen och den går inte att förlänga.
Samma dag: beställ EU-kort till alla i sällskapet om ni ska inom EU/EES. Leveransen tar upp till två veckor, så ligger avresan närmare än så får du resa utan det.
Innan avresa: kontrollera att hemförsäkringens reseskydd finns kvar och vilka i hushållet det gäller för.
Innan avresa: fotografera pass, bokningsbekräftelse och försäkringsbrev och lägg bilderna i mobilen.
På plats: ring försäkringens larmcentral innan större vård påbörjas, så kan de betala kliniken direkt i stället för att du lägger ut.

Vanliga frågor

Ingår reseförsäkring i en charterresa?

Nej. I paketpriset ingår flyg, boende och ofta transfer, men försäkringen är din egen. Många arrangörer erbjuder ett avbeställningsskydd i kassan, och det är inte samma sak som en reseförsäkring. Grundskyddet för vård kommer i praktiken från din hemförsäkring, som innehåller ett reseskydd för resans första 45 dagar.

Jag bokar fem dagar före avresa. Hinner jag teckna avbeställningsskydd?

Ja. Avbeställningsskyddet ska tecknas samtidigt som resan bokas, dock senast två dagar efter att handpenningen är betald, eller resans fulla pris om ingen handpenning tas ut. Vid en sen bokning betalar du oftast hela summan direkt, och då är det den betalningen klockan börjar ticka från. Det är fristen som avgör, inte hur nära avresan ligger.

Vad räknas som en giltig avbokningsorsak?

Hos ERGO Försäkring bland annat dödsfall, akut sjukdom eller olycksfall som drabbar dig, en medresenär eller nära anhörig, brand, inbrott eller översvämning i bostaden, oväntad uppsägning, skilsmässa eller upphört samboskap, omtentamen vid heltidsstudier, och att husdjuret drabbas av allvarlig sjukdom och måste opereras. Även att huvudsyftet med resan blir förstört räknas, till exempel om du stukar handleden före en aktiv resa.

Vad ersätts inte av avbeställningsskyddet?

Orsaker som var kända när du bokade, befintliga medicinska tillstånd som visat symtom eller krävt läkarbesök inom två månader före teckningen, pandemi, konkurs, strejk, myndighetsingripande och resor som arrangören själv ställer in. Att pass, visum eller vaccination saknas räknas inte heller. Konkurs hanteras i stället av resegarantin hos Kammarkollegiet.

Räcker det blå EU-kortet på en solresa?

Det räcker för vård på offentliga sjukhus i EU/EES och Schweiz till samma patientavgift som en lokalbo. Det hjälper inte alls på privatkliniker, som är det du oftast hamnar på i en turistort, och det betalar aldrig hemtransport. I Turkiet och Thailand gäller kortet inte alls. Beställ det ändå, det är gratis - men räkna med att det är försäkringen som gör jobbet.

Gäller försäkringen om jag hyr bil på plats?

I ERGO Försäkrings reseförsäkringar Bas och Plus ingår självriskeliminering för hyrt fordon med upp till 25 000 kronor per skadehändelse. Skadas eller stjäls hyrbilen, mopeden eller vespan under resan kan du alltså få reparationskostnaden eller självrisken ersatt upp till det beloppet. Det ersätter inte uthyrarens egna krav på försäkring, men det tar smällen när självrisken kommer.

Vad gäller för resor längre än 45 dagar?

Då tar hemförsäkringens reseskydd slut mitt i resan. I Bas och Plus ingår momentet sjukdom och olycksfall automatiskt från den dagen. Är du redan iväg går det att teckna en försäkring från dag 46. Försäkringarna gäller resor upp till ett år och kan förlängas till högst två år från utresedatumet.

Är avbeställningsskyddet i mitt kreditkort likvärdigt?

Ofta inte. Kortens skydd är vanligtvis snävare i orsakerna, kräver att hela resan betalats med kortet och omfattar sällan medresenärer som inte är skrivna på samma adress. Ett fristående avbeställningsskydd har bredare orsakslista och ingen självrisk. Läs ditt kortvillkor innan du litar på det, och dubbelteckna inte i onödan.

Restresa till Spanien - flyg + hotell

Aktuellt frånpris, uppdateras varje dag

från 5 437 kr Se resor ›

Researrangören i konkurs: så får du pengarna tillbaka Försenat flyg: så får du ersättning Hur länge måste passet vara giltigt?

Källor: ERGO Försäkrings produktfaktablad och produktsidor för Reseförsäkring Bas och Plus, Extremsport och Avbeställningsskydd (belopp, fristen på två dagar och undantagen), Försäkringskassans information om det europeiska sjukförsäkringskortet, samt Kammarkollegiets information om resegarantin. Belopp och villkor kan ändras, och det är alltid ditt eget försäkringsbrev och det fullständiga villkoret som gäller vid skadereglering. Sidan är allmän information, inte försäkringsrådgivning.